Découvrez les valeurs de Nantes Habitat au travers d’un organigramme en forme de cible.
L’équilibre du territoire : c’est le coeur de cible de la politique poursuivie en matière d’environnement patrimonial : prévention des risques, préservation des ressources, promotion des richesses…
L’épanouissement humain : c’est le coeur de cible des actions engagées afin d’actionner les leviers qui permettent d’agir sur notre environnement social : épanouissement social, professionnel et sociétal…
L’environnement social : la volonté de rénover l’organisme et ses modes de relation à l’habitant prend des formes multiples :
- la Charte Locative Exemplaire, élaborée avec les associations de locataires ;
- la Charte d’attribution des logements, traduction des objectifs de cohésion sociale de la Ville de - Nantes dans un partenariat d’aménageur équilibré du territoire,
- la Charte des Engagements qui permet de fixer des objectifs précis et d’en évaluer les résultats,
- l’observatoire de la fragilisation sociale, destiné à apprécier, grâce aux agents en contact avec les locataires, les situations qui se fragilisent pour les anticiper et mettre en place le plan d’actions solidaires,
- le Guide de la maîtrise d’usage, une mise en perspective de nouvelles formes d’association des habitants et de formation des personnels.
L’environnement patrimonial
Nantes Habitat s’appuie sur le Plan Stratégique de Patrimoine qui définit et met en perspective l’ambition patrimoniale d’amélioration et de diversification de l’offre locative. Il se décline avec le Plan pluriannuel de maintenance qui répond à trois enjeux : maintenir l’attractivité du parc en préservant sa qualité, améliorer la sécurité des biens et des personnes, poursuivre et renforcer la stratégie de développement durable.
L’environnement professionnel :
Nantes Habitat consacre l’un des quatre grands chapitres de son Agenda 21 des services à l’amélioration de l’environnement professionnel. L’efficacité des collaborateurs de l’Office est liée à la qualité de leurs conditions de travail et à l’écoute de leurs revendications d’évolution et de formation.
L’Agenda 21 des services est la composante « développement durable » de l’accord d’entreprise. Il a pour ambition de faire de Nantes Habitat un organisme exemplaire dans ses modes de fonctionnement et de consommation.
L’environnement durable :
Dans le domaine de l’habitat social, la notion de Développement Durable va plus loin que celle d’environnement : Nantes Habitat intervient dans un domaine fondamental du quotidien de ses concitoyens. L'environnement durable embrasse la vie des hommes, femmes et enfants, les lieux qui les accueillent mais aussi les liens sociaux qui se tissent entre eux et avec la cité, ainsi que les relations entre Nantes Habitat et ses partenaires, dont ses fournisseurs, au sens le plus large.
L'environnement managérial
Adossé à la certification ISO 9001, Nantes Habitat développe un plan d'action à 6 finalités qui oriente toute la démarche managériale. Quelque soit le projet, c'est par la concertation que tout s'opère. Et c'est une ambition commune qui est poursuivie tant en interne qu'avec tous les interlocuteurs de l'Office.
Publié le : 16/03/2011
Modifié le : 02/12/2011